L’association
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Siège social
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Salariés
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Qualité
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Familles
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Établissements
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Médiathèque
Plan d’amélioration continue
Démarche qualité : Médico-sociale
Organisation de la démarche
Évaluations internes
Évaluations externes
Plan d’amélioration continue
Protocoles
Indicateurs
Démarche qualité : Sanitaire
Organisation de la démarche
Rapports de certification
Certification V2014
Programme global amélioration
Protocoles
Certification V2020
Démarche qualité : organisme de formation
QUALIOPI
Instances : Qualité et gestion des risques
CME : Conférence médicale d’établissements
COPIL associatif qualité et gestion des risques
Réunions référents qualité
CDU : commission des usagers
COPIL établissements
Questionnaire satisfaction
Questionnaire et résultats
Bulletin qualité
Bulletins qualité
Actualités sur la qualité : recommandations, manuels, protocoles
Notre système d'information : des données sécurisées
Les établissements assurent un suivi régulier de leur plan d'amélioration continue.