Editorial
🖋 Chers lecteurs,
Depuis la fin de siècle dernier, on nous parle de performance à toutes les sauces comme si elle était la garantie d’un mieux-être collectif et individuel.
S’inspirant des logiques anglo-saxonnes, même l’Etat s’y est mis avec son New Public Management (NPM) et sa performance publique dans la mise en œuvre de ses politiques :
L’efficience devant le contribuable, l’efficacité des politiques devant les populations et la qualité pour l’usager.
Et l’humanité devant qui alors ?
Toujours plus de responsabilités demandées aux acteurs de terrain et de moins en moins de liberté d’agir.
Plus largement et même plus intimement, le dépassement de soi et la performance rendent-ils plus heureux ?
Pour ce mois de novembre 2024, nous vous proposons des écrits sur le dépassement de soi et la performance, sur la qualité et sur l’accueil… revus par nos soins !