« Consulter Internet pour rechercher de l’information en santé mentale est devenu un réflexe pour un nombre croissant d’utilisateurs. Ce texte propose une synthèse non exhaustive de la littérature sur ce phénomène à travers trois questions clés :

1. les fractures numériques et les littératies ;
2. l’impact de l’Internet santé sur la relation entre les professionnels et les usagers ;
3. la qualité de l’information en santé mentale disponible sur Internet. »

« Ces trois questions font l’objet de nombreuses publications, notamment parce qu’elles polarisent les inquiétudes au  sujet  de  l’Internet santé. Celui-ci est  parfois  présenté  comme  un  outil d’émancipation pour des patients qui  sont  ainsi  mieux informés et  mieux  outillés pour  interagir avec  les  professionnels. Il est  aussi  souvent  décrié,  notamment parce que l’accès à Internet est inégalement réparti dans la population, mais aussi parce qu’il est impossible de garantir la qualité de toutes les informations publiées sur le Net et que celles-ci pourraient interférer négativement dans  la  relation  entre  patients et  médecins. Cette  note  est  l’occasion  de  faire  le  point  sur les réponses  apportées  par la  littérature  scientifique à  ces  questions  et  de  proposer  quelques recommandations. »

• Source psycom

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